Última actualización: 20 de mayo de 2026
Política de Privacidad
1. Quiénes somos
Acta Software ("nosotros") es el responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través del Servicio acta.0to1.xyz. Esta política explica qué datos recolectamos, por qué, y cómo los protegemos.
2. Datos que recolectamos
- Cuenta: nombre, email, contraseña cifrada.
- Facturación: procesada por Paddle. No almacenamos datos de tarjeta.
- Contenido cargado: grabaciones de audio/video, transcripciones, notas.
- WhatsApp (opcional): sesión cifrada y notas de voz capturadas, solo lectura.
- Uso: logs técnicos, IP, navegador, eventos de uso.
3. Para qué los usamos
- Proveer el Servicio (transcripción, búsqueda, copilot).
- Procesar pagos (vía Paddle).
- Soporte al cliente.
- Mejorar el producto (en agregado y anonimizado).
- Cumplir obligaciones legales.
4. Subprocesadores
Compartimos datos mínimos con proveedores que nos ayudan a operar:
- Cloudflare R2 / Workers: almacenamiento y cómputo.
- Supabase: base de datos y autenticación.
- OpenAI / Anthropic: transcripción y procesamiento de IA. Tus audios y textos no se usan para entrenar sus modelos (zero-retention API).
- Paddle.com Market Limited: procesador de pagos y Merchant of Record.
- Resend: envío de emails transaccionales.
5. Base legal
Procesamos tus datos bajo: (a) ejecución del contrato (proveer el Servicio), (b) consentimiento (WhatsApp, marketing), (c) obligación legal (facturación), (d) interés legítimo (seguridad, mejora del producto).
6. Conservación
Mantenemos tu contenido mientras tu cuenta esté activa. Si cancelas, conservamos los datos 30 días para permitir reactivación, luego los eliminamos. Puedes solicitar borrado inmediato escribiendo a privacy@acta.0to1.xyz.
7. Tus derechos
Tienes derecho a: acceder, rectificar, eliminar, portar y oponerte al procesamiento de tus datos. También puedes presentar quejas ante la autoridad de protección de datos de tu país. Para ejercerlos, escribe a privacy@acta.0to1.xyz.
8. Transferencias internacionales
Tus datos pueden ser procesados en servidores fuera de tu país (principalmente UE y EE.UU.). Usamos cláusulas contractuales tipo y proveedores con certificaciones equivalentes (SOC 2, ISO 27001).
9. Seguridad
Encriptación en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256). Acceso basado en roles, auditoría de accesos, MFA obligatorio para el equipo. Reportes responsables de vulnerabilidades: security@acta.0to1.xyz.
10. Cookies
Usamos cookies esenciales para la sesión y cookies analíticas (pseudonimizadas) para entender el uso del producto. No usamos cookies de publicidad de terceros.
11. Menores
El Servicio no está dirigido a menores de 18 años. Si descubrimos datos de menores, los eliminamos.
12. Consentimiento de grabación
Acta procesa contenido que tú cargas. Es tu responsabilidad obtener el consentimiento de las personas grabadas según las leyes aplicables en tu jurisdicción.
13. Cambios
Te avisaremos por email cambios materiales con 15 días de anticipación.